O mapa/guia, útil e explicativo, deve ser oferecido gratuitamente para os usuários assim como ocorre nos principais metrôs do mundo, tais como no de Londres, Paris, Hong Kong, Berlim, Moscou, México, Tóquio e Nova Iorque.

De um lado, haverá o mapa da cidade de São Paulo e, em destaque, o mapa da rede metro-ferroviária com a localização das agências do patrocinador. O mapa vai mostrar as linhas e suas conexões e os principais pontos de interesse em torno de cada estação (hospitais, Poupa-Tempo, delegacias de polícia, museus, etc.).

Do outro lado, vamos dar informações úteis aos usuários (tipos de bilhetes, serviços oferecidos em cada estação, dicas de segurança, integração metrô-onibus e outros) e a relação e localização das agências do patrocinador na cidade de São Paulo.